Αποτελεσματικός Μάνατζερ -Ηγέτης με τη Μεθοδολογία του Coaching
Διοικήστε Αποτελεσματικά, Αυξήστε την Απόδοση της Ομάδας Σας & την Επιρροή Σας με Σύγχρονες Γνώσεις και Δεξιότητες Ηγεσίας!
|
Το μάνατζμεντ είναι η διαδικασία επίτευξης επιχειρησιακών αποτελεσμάτων μέσω του κατάλληλου σχεδιασμού, της οργάνωσης και του συντονισμού τόσο των υλικών όσο και των ανθρώπινων πόρων.
Η πρόκληση έγκειται στο να ευθυγραμμιστούν οι τρόποι λειτουργίας των ανθρώπων (εργαζομένων) με το όραμα, τους στόχους και τις πολιτικές της εταιρείας, διατηρώντας παράλληλα το κίνητρό τους για στοχευμένη και παραγωγική δράση. Αυτή είναι η εργασία του μάνατζερ. Στην πράξη, ο μάνατζερ έχει να συνεργαστεί με άτομα διαφορετικών προσωπικοτήτων, επιπέδου γνώσεων και εμπειριών, τα οποία πρέπει να κατανοήσουν τι πρέπει να γίνει και γιατί είναι σημαντικό να γίνεται σωστά. Επιπλέον, η παρακίνηση διαφορετικών ατόμων δεν είναι εύκολη υπόθεση, καθώς κάθε άτομο έχει διαφορετικά κίνητρα, σκεπτικό και κουλτούρα. Από την άλλη μεριά η ηγεσία, αφορά στην έμπνευση των ανθρώπων για την επίτευξη ενός ανώτερου σκοπού, την επιρροή που ασκεί ο ηγέτης και το σεβασμό που αποπνέει μέσω της προσωπικότητας, των ικανοτήτων του, της αναγνώρισης και αξιοποίησης των θετικών στοιχείων κάθε ατόμου. Για να είναι κάποιος αποτελεσματικός ως διοικών θα πρέπει να συνδυάζει τις ικανότητες του μάνατζερ, αλλά και τα χαρακτηριστικά του ηγέτη. |
Τα κλασσικά μοντέλα διοίκησης -ηγεσίας (που στηρίζονται στην ιεραρχική πυραμίδα και την εξουσία βάση της θέσης κάποιου) δεν είναι αποτελεσματικά στις ημέρες μας.
Το ανθρωποκεντρικό μοντέλο του coaching είναι κατάλληλο για τη σύγχρονη διοίκηση. Στηρίζεται στην αυτενέργεια των ανθρώπων που διεγείρεται μέσω κατάλληλων ερωτήσεων (διαλεκτική μέθοδος), στην ενδυνάμωσή τους και στο τακτικό feedback (αναπληροφόρηση πορείας). Αυτά είναι τα θέματα αυτού του εκπαιδευτικού προγράμματος που απευθύνεται σε μάνατζερς, προϊσταμένους και διευθυντές και έχει σκοπό να τους δώσει εφόδια, γνώσεις και “εργαλεία” για να διοικήσουν αποτελεσματικότερα τις ομάδες τους και να τις οδηγήσουν σε υψηλά επιτεύγματα. Αναλύονται και διδάσκονται τα 5 βασικά καθήκοντα ενός μάνατζερ, οι δεξιότητες χτισίματος ομάδων, στοχοθεσίας, παρακίνησης και παρακολούθησης της απόδοσης, καθώς επίσης και οι αρχές και τα μοντέλα του coaching (G.R.O.W και O.S.C.A.R.). 
|
Περιεχόμενα Προγράμματος
|
✴️ 1 Ο ρόλος του Μάνατζερ. Τι είναι το μάνατζμεντ και ποιες είναι οι 5 λειτουργίες του μάνατζερ (προγραμματισμός, οργάνωση, διεύθυνση, λήψη αποφάσεων και έλεγχος). Τύποι διοικητικών στυλ και συμπεριφορών. Η σχάρα διοίκησης κατά Blake & Mouton.
✴️ 2 O ρόλος του Ηγέτη. Διαφορές μάνατζμεντ -ηγεσίας. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού ηγέτη. Ο 12-λογος του σεβασμού και πως να τον κερδίζετε. Βασικές προκλήσεις της ηγεσίας. ✴️ 3 Χτίσιμο Ομάδων. Σημασία του να έχετε τα κατάλληλα άτομα στην ομάδα σας και πως να τα επιλέγετε. Ρόλοι των ανθρώπων στην ομάδα. Η σημασία της αποδοχής της διαφορετικότητας και της αξιοποίησης της συμπληρωματικότητας. Πως να “δένετε" την ομάδα. ✴️ 4 Όραμα και Στόχοι. Πώς να σκιαγραφήσετε το όραμά σας και να το επικοινωνήσετε στους ανθρώπους σας. Πως οι στόχοι αυξάνουν την απόδοση και με ποια διαδικασία να τους θέτετε. Πως να καθορίζετε και να παρακολουθείτε τους δείκτες απόδοσης (KPIs). Πώς να εισάγετε αλλαγές στην κατεύθυνση της υλοποίησης του εταιρικού οράματος. |
✴️ 5 Ενδυνάμωση & Παρακίνηση. Οι 6 πυλώνες της ενδυνάμωσης (εμπιστοσύνη, εκπαίδευση, αυτενέργεια, διαφάνεια, ψυχολογική ασφάλεια, εμψύχωση) -πως να τους εφαρμόσετε. Αρχές και θεωρίες παρακίνησης. Παρακίνηση υφισταμένων ανάλογα με την προσωπικότητα του καθενός.
✴️ 6 Feedback Απόδοσης. Γιατί είναι σημαντική η παρακολούθηση της απόδοσης. Η τέχνη και οι τεχνικές της ενεργητικής ακρόασης. Κάθε πότε και πως να παίρνετε και να δίνετε feedback στην ομάδα σας. Πως να κάνετε παραγωγικά και δημιουργικά meetings. ✴️ 7 Εισαγωγή στο Coaching. Ιστορικό, φιλοσοφία και αρχές της μεθόδου του coaching. Η Σωκρατική (διαλεκτική) μέθοδος και πως χρησιμοποιείται. Είδη ερωτήσεων coaching: ανοιχτές ερωτήσεις, διερευνητικές, διευκρινιστικές, αντανακλαστικές, κινητοποίησης κλπ. Τα μοντέλα coaching G.R.O.W. και O.S.C.A.R. ✴️ 8 Ο Μάνατζερ -Ηγέτης ως Coach. Κρίσιμες δεξιότητες coaching που χρειάζεται ο διοικών. Η έννοια της συναισθηματικής νοημοσύνης και πως να την αναπτύξετε. Η σημασία του αυτοελέγχου. Ερωτηματολόγιο δεξιοτήτων ηγέτη και πλάνο αυτοβελτίωσης. |
|
|
