Συμβουλευτική Επιχειρήσεων
Business Consulting
Η συμβουλευτική επιχειρήσεων ασχολείται με την αντιμετώπιση προβλημάτων, τη βελτίωση των λειτουργιών και την εισαγωγή αλλαγών σε σχέση με:
— Τη στρατηγική, τις μεθόδους και τις διαδικασίες πωλήσεων, με στόχο την αύξηση του τζίρου
— Την οργάνωση των ρόλων και του τρόπου λειτουργίας των ανθρώπων
— Τις πρακτικές διοίκησης, ώστε να ενισχύονται η παρακίνηση και η απόδοση του προσωπικού
— Τις οικονομικές πρακτικές με στόχο τη βελτίωση των οικονομικών αποτελεσμάτων της επιχείρησης
— Τη στρατηγική, τις μεθόδους και τις διαδικασίες πωλήσεων, με στόχο την αύξηση του τζίρου
— Την οργάνωση των ρόλων και του τρόπου λειτουργίας των ανθρώπων
— Τις πρακτικές διοίκησης, ώστε να ενισχύονται η παρακίνηση και η απόδοση του προσωπικού
— Τις οικονομικές πρακτικές με στόχο τη βελτίωση των οικονομικών αποτελεσμάτων της επιχείρησης
Περιγραφή Υπηρεσιών
1 Εμπορική Στρατηγική
|
Διαμόρφωση γκάμας προϊόντων ή υπηρεσιών, τιμών και brand positioning (πώς σας αντιλαμβάνονται οι πελάτες). Ανάδειξη σημείων διαφοροποίησης. Καθορισμός πελατών-στόχων και σχεδιασμός στρατηγικής επικοινωνίας —μάρκετινγκ. Βελτιστοποίηση του μοντέλου επιχειρηματικής ανάπτυξης (business growth model).
|
2 Ανάπτυξη Πωλήσεων
|
Οργάνωση μεθοδολογίας πωλήσεων, ενεργειών και διαδικασιών. Σχεδιασμός πωλησιακής συζήτησης, χειρισμού αντιρρήσεων, τεχνικών κλεισίματος και follow-up. Τεχνικές αύξησης της μέσης αξίας (€) πώλησης. Καθορισμός και παρακολούθηση στόχων και δεικτών απόδοσης πωλήσεων.
|
3 Οργανωσιακή Απόδοση
|
Αξιολόγηση δεξιοτήτων προσωπικού και εντοπισμός περιοχών προς βελτίωση. Καθορισμός ρόλων, αρμοδιοτήτων και δεικτών απόδοσης (KPIs) ανά θέση. Βελτιστοποίηση διαδικασιών εκτέλεσης εργασιών (ανάπτυξη SOPs). Εκπαίδευση και coaching για τη σωστή εφαρμογή τους.
|
4 Αποτελεσματική Διοίκηση
|
Αποσαφήνιση του ρόλου των διοικούντων. Ανάθεση αρμοδιοτήτων στα κατάλληλα άτομα, συστηματική παρακολούθηση της απόδοσης και τακτικό feedback. Βελτίωση δεξιοτήτων διοικητικής επικοινωνίας. Τακτικές διαχείρισης δύσκολων συζητήσεων, συγκρούσεων και εισαγωγής αλλαγών. Σχεδιασμός συστήματος αξιολόγησης της απόδοσης και κλίμακας bonus.
|
5 Οικονομική Απόδοση
|
Ανάλυση βασικών οικονομικών δεικτών. Καθορισμός στόχων (τζίρου, κερδοφορίας κ.ά.) και στρατηγικής επίτευξής τους. Εξέταση περιθωρίων κέρδους, εξορθολογισμός κόστους και δαπανών. Καθιέρωση πρακτικών πρόβλεψης cash flow. Παρακολούθηση οικονομικής πορείας.
|
Τι περιλαμβάνει η συνεργασία
— Διάγνωση της υφιστάμενης κατάστασης και των περιοχών που χρειάζονται βελτίωση
— Διαμόρφωση και παράδοση αναλυτικού πλάνου προτεινόμενων ενεργειών
— Συμβουλευτικές συναντήσεις με τον ιδιοκτήτη ή τη διοικητική ομάδα
— Εκπαίδευση και coaching του προσωπικού
— Διαμόρφωση και παράδοση αναλυτικού πλάνου προτεινόμενων ενεργειών
— Συμβουλευτικές συναντήσεις με τον ιδιοκτήτη ή τη διοικητική ομάδα
— Εκπαίδευση και coaching του προσωπικού
